بله پشتیبانی شرکت بصورت ۲۴ ساعته و از طریق آیدی تلگرام شماره ۰۹۱۹۹۸۳۸۹۰۰ و رایگان می باشد .

وبسایت رسمی شرکت نما چوب ارژن تحت حمایت و پوشش نما اعتماد الکترونیکی دو ستاره و نماد ساماندهی رسانه های دیجیتال می باشد و از ایمنی بالایی برخوردار است – در روش غیر آنلاین هم پیش فاکتور با آرم سربرگ ارائه خواهد شد و در هر دو روش واریزی شما مستقیم به حساب بانک ملت به نام شرکت نماچوب ارژن خواهد بود .

ثبت سفارش به سه روش آنلاین در وبسایت رسمی شرکت و به صورت اعلام تلفنی به شماره ۰۲۳۳۴۲۰۷۱۰۳ به دفتر کارخانه – یا از طریق آیدی تلگرام شماره ۰۹۱۹۹۸۳۸۹۰۰ و دریافت فاکتور الکترونیکی از همان طریق امکان پذیر است .

هزینه های ارسال در تهران ۱۰۰ تومان و در کرج ۱۵۰ تومان می باشد و هزینه حمل شهرستان ها در صورت خرید سرویس کامل تا ۳۰۰ کیلومتر رایگان بوده و بیش از ۳۰۰ کیلومتر با باربری ارسال و ۵۰% هزینه آن بعهده شرکت خواهد بود .

حمل و نقل بین المللی این شرکت از طریق شرکت هما اکسپرس و از طریق هوایی ، دریایی و زمینی می باشد که در سراسر جهان این امکان را برای شما فراهم می آورد که مدارک و کالا های پستی شما با یک سرویس منظم و با قیمت مناسب و سرعت بالا به گیرنده تحویل می گردد .

تا قبل از واریز پیش پرداخت مجاز به لغو سفارش می باشید و پس از واریز وجه پیش پرداخت مجاز به لغو سفارش نخواهید بود زیرا تولید کالاها سفارشی بوده و کالا پس از تایید واریز وجه به چرخه ی تولید وارد می شود .

تحویل کالا حداقل ۱۰ روز و حداکثر ۱۵ روز کاری از زمان واریز پیش پرداخت یا تسویه حساب می باشد .

بله – در مبلمان و سرویس خواب تغییر رنگ در تمامی مدلها امکان دارد .

به دلیل اینکه ساخت محصولات طبق سفارش و نظر مشتری می باشد و در صورت منصرف شدن مشتری از خرید خود به هر علتی ،  شرکت متضرر می گردد لذا دریافت پیش پرداخت و یا تمام مبلغ در برخی موارد ضروری است . هزینه ی کنسلی بعد از تولید ۵۰% مبلغ سفارش خواهد بود .

به دو صورت ارسال مستقیم از شرکت با شرح اپراتور قبل از خرید و توافق و قوانین شرکت و به صورت غیر مستقیم توسط باربری های مجاز حمل بار و اثاثیه .

چنانچه انتقاد یا پیشنهادی در زمینه محصولات دارید با شماره ۰۲۳۳۴۲۰۷۱۰۳ مطالب را با کارشناسان در میان بگذارید .

جلب رضایت و اطمینان شما مشتری گرامی همواره از وظایف و دقدقه های این شرکت بوده و هست . سپاس از شما مشتری گرامی .